在2005年的法國之旅預訂住房時,是在出發前四個月就開始詢問,沒想到價格及環境都理想的民宿(旅館),竟然早已客滿......有了這個前車之鑑,這回德南住宿硬是在出發前半年(今年一月時)就開始詢問,每家都有空房,且確認訂房成功(德國「籌備」篇)。
後來因為發生Hallstatt民宿的女主人竟找不到(六月時,後來又找到,見Oh, my God~~您可別嚇我呀!!!篇)我們的訂房記錄,也擔心其他城鎮的住宿有類似狀況,所以當月每一家又再次發出一封確認函,所有回覆者皆回答說:不需再做任何確認動作,我們的電腦裡都有您的訂房記錄。遂放心開始準備其他事情。但人算不如天算,在人到達了德國後,問題才一個個出現......
第一站海德堡(Pension Jeske)--在預訂check-in時間前抵達,熱心的Martin先生,讓我們先行check-in,雖然房間仍未整理,但他很開心可以和我們多聊一些,還給了我們一本介紹海德堡的雜誌及相關資訊,房間簡單適宜。
第二站羅騰堡--期待入住前輩們口中的老奶奶Karin的民宿~結果她人是在月台等候,但似乎不只是在等我們,匆匆對我們說了:因為我女兒臨時要回來,沒房間可以住,真是令人困擾,所以我請我朋友帶你們先回民宿去。當時我們還沒搞清楚她的意思,留下她一人在月台等候,我們則被她口中的這個朋友載回民宿,但不是Karin的民宿,而是這個朋友的民宿。
抵達後,我們又再詢問這個朋友,然後才恍然大悟,原來我們被轉租到她的民宿來了......真是莫名其妙,又讓我想起了在充電站曾看過類似的案例,於是開始懷疑起:Karin的女兒真是臨時要回來住嗎?還是只是一個藉口罷的了?!期待很多,失望很多,生氣無路用...也許她之前碰上太多台灣人預訂,卻在未通知的情況下放她鴿子、害她損失數晚的收入吧!但我們這麼有誠意,mail來回也不下五封,還在出發前兩週確認抵達火車站的時間,沒想到仍是出了狀況。不過也好,這家民宿的女主人雖然只可以簡單溝通,但人還滿好的,房間、浴室都很大,而且環境還不錯,乾淨、安靜,小廚房裡應有盡有,冰箱的飲料雖然是付費的,但價格便宜到不行,地理位置極佳,在舊城區的St. Jacob教堂旁巷子裡,民宿出來後左轉沒多久就到市政廳廣場,右轉的小巷子裡還有一家便宜、好吃、又有氣氛的餐廳,所以我要大力推薦這個民宿(Familie Fröhlich),日後若有同好前往一住,別忘了與我分享這家民宿的感覺哦!
第三站新天鵝堡(Romantic Pension)--一切都如預期中般的美好~除了下個不停的雨外。住到景觀最棒的No. 1房間(二樓),推開窗(門),就可遠眺新天鵝堡,感覺真是浪漫極了。女主人不若前輩們所說的態度不好,我們認為可能是洽談時間不對,還有就是溝通不良吧!
第四站加米修--又是另一個”茶包”......帶著愉快的心情走入火車站旁的這家旅館,前來接待的女職員英文沒有很好,夾雜著德文交談,溝通有一點點困難,看她們在敲著鍵盤,對著電腦裡的記錄,怎麼就是查不到咧???心裡開始毛了起來,拿出之前確認的mail,又去查了一下電腦,然後又指著mail上其中一行說:你們要再確認才會保留住宿單位...真的是”裝孝維”(台)耶~~上頭明明就有再確認的信件內容,而且他們回覆說不需再確認,已有記錄,怎麼現在又在裝傻?!後來又查了一會兒電腦,一個搖搖頭,另一個說著:I’m sorry...very sorry...等等的話,說是over booking,沒有辦法給我們兩晚的住宿單位,不過他們在加米修有三間旅館,請我們到另一家旅館去住(屬於Partenkirchen地區),那間還剩下一個空房,那間更棒,而且價格就如當初所說的,不知道您們滿意嗎?!
...滿意嗎?!我們只是覺得太荒謬了,而且距離比較遠,還沒去住之前,怎麼知道滿不滿意......然後對方回答我們的疑問:那家旅館前面有公車站,當您們入住旅館後,館方會發給您們每人一張優待卡,待在加米修這三天,搭公車都不用錢...我們真的很抱歉,若您們有意思過去,可以走路(不只十分鐘)或叫taxi,車資約€6~7,不知您們意下如何?
啥咪?!這是旅館出的問題,為什麼我們要付這個計程車資呢?這就是您們的補償方法嗎?!
又拖了一下時間後,旅館人員(也許是主管吧)說:OK~若您們願意接受這個方案,我可以開車載您們過去旅館,不知您們意下如何?
也罷,再談下去也沒有結果,就過去看看吧~~幸好沒有令人失望,搭公車四處逛也挺方便的,據說這家旅館比較高級些,我們不知道,也無從比較。(Hotel Drei Mohren)
第五站柏卻特斯加登--Jermann爺爺的民宿,也沒令我們失望,這裡真是台灣旅客的大本營,入住那三天,幾乎有三分之二的旅客是台灣人咧~~我們還開玩笑地說著:也許您們該去學習一些中文呀~~
第六站薩爾斯堡(Pension Elisabeth)--位於後火車站,拖著行李約要走上十分鐘,依照指示也不難找,只是剛到貴寶地,找旅館之際總覺得比較遠......搭公車沒有步行快,因為路線不同嘛~不過行李上下天橋還挺吃力的,更何況還在下大雨。
第七站哈修達特--一下船後左轉,就看到民宿了,還在高興位置挺好時,在要check-in之際,又被告知要轉往另一家姐妹民宿......怎麼老是碰上問題呀???這回理由是:因為有客人臨時決定多住幾晚,所以不好意思,要麻煩您們往前再走200公尺,到我姐妹的民宿(Bräugasthof Hallstatt),那裡和這裡一樣,都是面湖的房間,甚至比我這裡更好......
我不懂的是,一般如果沒有預訂而臨時決定續住的話,不是要視當時的空房而決定的嗎?既然已將房間租出去,怎麼可以讓原來的房客佔據下個房客的使用權呢?
愈往前走愈是奇觀,這裡竟然淹水了?!一旁的餐廳及紀念品店都泡在水裡,應該是這幾天的大雨讓湖水高漲而淹到馬路上來了吧!快到這家民宿前幾家的位置就沒淹水了,底下是經營餐館,接待櫃台在二樓,看來也有些歷史,女主人還滿熱情的,她堅持房間一定要乾淨,這樣房客住起來才會舒服。這房間還算大,不過原來期待是有陽台的,沒想到只是一扇窗,算了,至少推開窗的風景會很美吧~~結果,推開一看,前頭一顆大樹擋住所有湖景~這怎麼算湖景套房嘛......以後有機會住到這家民宿,千萬不要住No. 1房,而且也沒電梯,拖著重重的行李爬在嘎嘎聲作響的旋轉木梯,還真是要命的累......除了這些外,其他的都還不錯,早餐是buffet的,非常豐盛,但樓下的餐廳就不建議享用,雖然方便,但價格太貴,又另收食物10%及飲料20%的稅,一頓下來可真是嚇人~服務態度也沒有非常佳,還說整個德國及奧地利餐廳都是這樣的刻稅方式~~還真是奇怪,我們走了這麼多天,就只有您這家是如此高的稅率,有些餐館已附加在價格中,也沒有另外收取tax,價格也很便宜,怎麼就您這家餐館特別呀!!餐點難吃加上服務不耐,所以讓我們覺得這頓吃得不值得,也沒有非常愉快。
第八站慕尼黑(Hotel Eder)--這間旅館的外牆正好在整修,還沒進大門就被水泥噴到~同樣沒有電梯,雖是筆直的木梯,拖著行李上三樓也非常累(若住二樓就好了),房間很大,可睡上四人(一張是隱藏式的床舖),設備還算新,房間挺溫暖的,衣服很容意晾乾。要注意晚歸時的安全問題,主街(Bayer Str.)上有幾家電玩店,晚上會聚集人潮,而進入旅館的這條街後就安靜多了,還有幾家旅館林立,還算安靜。
以上就是我們的德南+奧地利邊界的住宿經驗,希望能給想預訂旅館(民宿)的朋友們一些想法及幫助,也歡迎有經驗的朋友們一同分享、討論。
- 8月 23 週三 200620:22
預訂住宿不一定=有得住?!〔德南+奧地利邊界篇〕
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真是斑斑血淚史啊~~
Nina辛苦了~~,也許旺季狀況比較多吧!~~
我在Karin也是遇到一樣的事, 不過 她是真的不在家,
因為我自己找到她家門口...果真是漆黑一片~~
雖然不是很順暢,但有些地方也因禍得福,也算不幸中的大幸
好辛苦的感覺喔~~
一整篇文章念下來也跟著你們無奈...
希望接下來有比較不錯的回憶...
看到你的文章
讓我也不太趕訂太多天的住宿
一來是怕來不及
二來是怕碰到地雷股
將近一個月的行程
我目前也只訂將近十天左右
其他的打算騎驢找馬好了
Dear Nina,
看到妳辛苦辛苦打的種種住宿經驗,真是可謂「德南住宿血淚史」~
想說德國人做事怎麼可以這樣呢?該不會是存心欺負台灣人吧?
其實我到德國兩次,一次工作一次個人旅遊,時間都不短
印象中德國人做事很務實,很認真(雖然有點嚴肅)
不知是不是旅遊旺季的關係~大爆滿~影響了服務品質
我跟馬蘭達都是屬於不愛做功課的「懶人背包族」
通常都只有訂一晚
皆下來就開始去找便宜又大晚的住宿地方....所以比較沒有碰到這種經驗
不過,也曾經遇到到了晚上10:00還在街頭流浪,差點睡在外頭的經驗
期待妳的美麗圖片趕快登場喔~
來自 「傑利的旅遊筆記」
跟妳比起來, 我去歐洲實在是太享受了.
我們去了四次都沒有這種茶包事件發生,
所以看你們的經歷對我而言很新鮮有趣呢.
那麼多「茶包」的住宿,就當喝茶養身囉!
每晚都有不同的驚喜,也是旅途中值得回味的^^
【塞翁失馬、焉知非福】或許吧?!
真是太誇張了
明明就是超賣,還說房客要續住,整個怪到別人身上....
我之前訂Hallstatt的Pension Hallberg
出發前幾天說要再加住一天,請問他們有無空房
他們就說已經客滿了,實在沒有辦法...
Nina你也辛苦了,遇上這麼多事情
不過回憶起來,這也算是另類的旅遊經驗呢:)
◎Dear Lazybone大大:
你的意思是說~你有預訂,但卻找不到人嗎?
如果是,那真是太誇張了!!
◎Dear kiwitrip:
歡迎~歡迎啊~^_^
因為在英、法國、希臘...等地
都沒碰上這種莫名其妙的事情
難免有些氣憤與質疑德國人的待客方式
(尤其是有前科的更甚)
◎Dear Celeste:
不會了啦~發文完後也沒氣了、不無奈了啦:P
現在回想起來,除了碰上爛天氣外
也不是沒有美好的回憶
一切都還在彙整中,儘請期待喲^^
◎Dear Kay:
妳們是以租車遊玩的方式到各點
我想就算沒有預訂,應該也可以找到"俗擱大碗"的旅店的
不是每個人都有像我們這種"好運氣"
祝福妳們:遇上好天氣及好旅店
愉快玩回來哦!
◎Dear Jerry:
唉~我當時也有和你同樣的想法:"該不會是存心欺負台灣人吧?"
但是有何奈?!也都過去了...
現在最重要的就是~趕快把照片整理好
別讓大家等太久囉^_^
◎Dear Bonnie:
這也是我們的第一次...這是我們第四次前往歐洲
寫出來與大家分享一番,目的只是想提醒大家
我想,應該沒有人比我們更"幸運"的吧:p
◎Dear Kelly:
是啊~~喝完後還不一樣照睡不誤
沒什麼問題啦~~回憶也挺有趣的
也是旅遊冒險會碰上的一個課題呀
至少在交通上沒出狀況就很開心了
◎Dear Natasha:
對呀~我也很納悶:房客怎麼可能說續住就有空房咧?
除非不在旺季呀~~
所以嘍~這是我這一生中,第一次遇上的特別經驗
總認為幸運的我們可以化解一切
至少在旅英&法國期間,我們就沒碰上罷工事件
也沒碰上詭異的天氣及頻出狀況的旅館問題
這回真是"幸運"到了極點~也許老天是希望我們能再重遊德國吧:p
呵呵...胡思亂想的啦^^
Poor Nina:
一路上的住宿烏龍還真多
虧你們還在半年前就打點好住宿問題
不過...這就是自助旅行的樂趣啊 ^^
這篇血淚史,讀來令人替你們的遊興多多少少受影響而難過,
我覺得跟你們去的季節是處於旺季絕對有關吧!
我是屬於出發前功課作得很少的人,
心想反正租車旅行,開到哪就睡到哪,
旅行費用增加不少,但還好不用喝這些「茶包」喔!
TH
我不懂為何樓上這麼多人說什麼茶包血淚史的
套一句阿扁說的"有這麼嚴重嗎?"
旅遊嘛 , 變數在所難免
況且店家也替你們安排了別的住宿(還幫你們把房間升級)
也沒讓你們流落街頭, 這不就好了嗎?!
比起那些什麼被搶走所有現金護照或是店家收了錢又沒得住的人來說
我覺得這是一件很小的事耶 , 真的不必看得太嚴重
我想你們會覺得很嚴重是因為你們是很organized的人
(從你一定要預先訂好每一天的住宿就看得出來)
稍有一點變數就覺得out of control
但我認為你們可以從旅行裡學著放輕鬆一點
我之前在威尼斯也是預定一個三星級的飯店結果客滿
然後店家幫我訂了一家四星級的飯店
位置更好而且只收我原來三星級飯店的錢
我真的覺得賺到了
那個四星級的房間有一個超大的落地窗
窗外就是一片蔚藍的亞得理亞海
呵呵 , 美呆了...
Garmisch的www.liber.de/Hofherr每人每晚37€,非常乾淨
主人又很客氣,早餐很棒,下次若有去可考慮
是巴伐利亞黑森林的Hunt推薦的
◎Dear haying&TH:
旅行本來就是一場冒險
回憶起來會隔外有趣
也是一種難得的經驗
最重要的~我們沒有露宿街頭...
這就很慶幸了^^
◎Dear 凱椰:
也許是旅行這麼多年
從沒碰上這種烏龍事件
所以在心裡沒有作好準備吧
雖知道旅遊本身就是充滿變數
但真遇上了,還挺訝異的
我想下一次會更有經驗
如何調適好心情~我想比較重要吧
倒是在旅程中並沒有太在意
只是不懂,當對方要求信用卡資料作訂房保障
旅客若沒準時出現,則可扣一晚費用
但若是對方跳票,那我們又該如何呢?
(當然,若對方有安排另一住處,則例外)
◎Dear smh大大:
謝謝您的建議,我有上去看了一下還不錯
若有機會再去的話,可以試試看
只是不知講英文會通嗎(網頁是德文的)
Inga女士來過台灣,英文不是很好但可筆談
他有女兒也來過台灣,英文很溜
還有會英文的朋友退休幫忙,還帶我們去熟悉環境
找超市,中餐廳,吃德國豬腳的餐廳
回程她自己要開車載我們到車站
臨時來10幾個客人無法離開,就自掏腰包叫計程車載我們
又剛好碰到巴獨(巴伐利亞獨立)的老司機
還知道中國欺負台灣,好像德國欺負巴伐利亞
我們對住3日的這間民宿印象好極了
◎Dear smh大大:
聽您分享完經驗,就知道對方是個不錯的宿主
下次有機會再訪德南,一定去體驗看看
謝謝您的分享與推薦^_^
大大推薦Garmisch-P 的Christina Gasthause
有獨立衛浴和廚房 早上還可在戶外享用豐富的早餐
好像才27歐
離市區遠了一點 不過有guest card, 搭市內公車免費呢
◎Dear Cosette:
謝謝你的推薦^_^
不知道有沒有網頁可以參考啊?
27歐指的是每個人還是每房的價錢呢?
www.gaestehaus-christina.de
25歐含早餐+2歐稅
另外它還有
www.gaestehaus-sonnenschein.de
聽說這間的對面是牧場 早上還可以聽到牛鈴聲唷
說到這個 讓我想到在berthesgaden 早上5.6點就一直聽
到噹噹噹的牛鈴聲
民宿老闆說 牧場主人都會把牛感到山上去放牧
時間到再把他們趕回去
這又讓我想到斷背山 放牧羊群....
ㄟ...離題了 =.=
◎Dear Cosette:
謝謝你的留言...^_^
我上去看過了,價格還滿便宜的
第二間面對牧場的看起來也滿不錯的
這兩家是同一個宿主哦?!